이용약관

01목적과 적용 범위

이 약관은 소라비(대표 고영빈, 이하 “운영자”)가 제공하는 Soravi 웹사이트 및 앱(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리, 의무 및 책임을 정합니다. “회원”은 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람이며, “유료 서비스”는 별도 대금을 지급하고 이용하는 멤버십입니다.

구독에는 결제 화면에 표시한 상품·가격·이용 기간과 구독 해지/환불 안내가 함께 적용됩니다. 개인정보 처리는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 법령의 강행규정이 이 약관보다 이용자에게 유리한 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.

02가입과 계정 관리

이용자는 Google 로그인 등 서비스에서 제공하는 방법으로 가입을 신청할 수 있습니다. 계정 정보는 본인의 정확한 정보를 사용해야 하며, 타인의 계정 도용이나 허위 정보로 가입해서는 안 됩니다.

만 14세 미만의 아동에게 회원 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 이상 미성년자가 유료 서비스를 구매하려면 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 관련 법령에 따라 취소할 수 있습니다.

회원은 로그인 수단을 안전하게 관리하고 도용을 알게 되면 운영자에게 알려야 합니다. 계정 관리 책임이 있다는 이유만으로 운영자의 귀책사유에 따른 책임을 면제하지 않습니다.

03서비스 내용과 정보의 성격

Soravi는 금융시장 관련 뉴스, 번역·요약, 시세 등 정보와 알림 기능을 제공합니다. 무료·유료 서비스의 구체적인 제공 범위는 서비스 화면과 결제 전 안내에 따릅니다.

뉴스의 번역·요약 및 외부 정보에는 오류, 누락, 지연이 있을 수 있습니다. 시세와 알림은 정보 제공처, 시장 운영 시간, 네트워크 및 기기 환경에 영향을 받습니다. 중요한 판단 전 원문과 공식 공시·거래소 자료를 함께 확인해 주세요.

제공 정보는 일반적인 참고 정보이며 개별 이용자의 재산상태·투자목적을 고려한 투자자문, 매매 권유 또는 수익 보장이 아닙니다. 최종 투자 판단은 이용자가 하되, 이 안내가 운영자의 고의·과실이나 법령상 책임을 배제하는 것은 아닙니다.

04유료 구독과 자동 결제

유료 이용계약은 이용자가 결제 조건을 확인하여 신청하고 결제가 정상 확인된 때 성립합니다. 결제 전에 최종 결제금액, 세금 포함 여부, 이용 기간, 자동 갱신 여부 및 해지 방법을 안내합니다. 결제가 확인되면 안내한 시점부터 이용 권한을 제공합니다.

정기구독은 해지할 때까지 표시된 주기마다 등록된 결제수단으로 결제됩니다. 웹 결제는 현재 결제창에 표시되는 기간 단위로, Google Play 결제는 해당 스토어에 표시된 상품·가격·주기로 처리됩니다. 두 결제 경로의 가격과 주기가 다를 수 있습니다.

이미 유효한 웹 이용 기간이 있는 회원이 자동 갱신을 등록하는 경우 결제창 안내에 따라 남은 기간 종료 시 다음 결제를 예약할 수 있습니다. 결제 실패 시 결제사 처리 결과와 이용 기간에 따라 유료 이용이 제한될 수 있으며, 이미 결제한 기간을 임의로 단축하지 않습니다.

구독 가격 인상 또는 무료 서비스의 유료 전환은 적용 시점·금액·해지 방법을 사전에 알리고 관련 법령이 요구하는 고지와 동의 절차를 거칩니다. 추가 대금이 발생하는 변경을 약관 게시만으로 적용하지 않습니다.

05해지·청약철회·환불

웹 정기구독은 설정 → 멤버십 관리 → 자동 갱신 해지에서, Google Play 구독은 Google Play의 정기 결제 관리 화면에서 해지할 수 있습니다. 자동 갱신을 해지해도 이미 결제한 기간은 종료일까지 이용할 수 있습니다.

자동 갱신 해지, 계정 탈퇴와 환불 요청은 서로 다른 절차입니다. 자동 갱신을 해지하면 다음 결제는 중지되고 이미 결제한 이용 종료일까지 계속 사용할 수 있습니다. 환불은 환불 신청 또는 문의 이메일로 요청할 수 있으며, 탈퇴를 했다는 이유만으로 법령상 환불 권리를 잃지 않습니다.

법령에 따른 청약철회, 계약과 다른 서비스 제공, 결제 오류, 미성년자 계약 취소 등의 권리를 보장합니다. 디지털 서비스라는 이유만으로 일률적으로 환불을 거절하지 않습니다.

06이용자의 준수사항과 콘텐츠 권리

• 계정 도용, 결제 사기, 보안 우회, 악성코드 유포 및 서비스 정상 운영을 방해하는 과도한 요청을 해서는 안 됩니다.
• 뉴스·시세·번역·화면 구성 등 콘텐츠의 권리는 각 권리자에게 있습니다. 법령이나 권리자의 허락 없이 유료 콘텐츠를 대량 수집·재판매·재배포하거나 접근 권한을 우회해서는 안 됩니다.
• 서비스가 제공하는 공유 기능과 법령상 허용되는 인용·이용은 가능합니다. 제3자의 저작권, 개인정보 및 명예를 침해해서는 안 됩니다.

07서비스 변경·중단과 이용 제한

점검, 장애, 정보 제공 계약 변경 등으로 서비스 내용이나 제공 시간이 달라질 수 있습니다. 운영자는 변경 사유·범위·예정 시간을 미리 알립니다. 보안 사고나 긴급 장애처럼 사전 고지가 어려운 때에는 사유가 해소된 뒤 지체 없이 알립니다.

서비스 종료나 주요 유료 기능 축소처럼 이용계약 이행에 중대한 영향이 있는 경우 사전 안내와 함께 잔여 기간 환불 등 필요한 조치를 합니다. 운영자의 귀책사유로 유료 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령과 소비자분쟁해결기준을 고려하여 환불·기간 연장 등으로 처리합니다.

약관 위반에 따른 이용 제한은 위반 정도에 비례하여 경고·일시 제한·계약 해지 순으로 할 수 있습니다. 명백한 불법행위, 계정 침해 또는 긴급한 보안 위험에는 즉시 제한할 수 있습니다. 사유와 이의신청 방법을 알리고, 이의신청이 정당하면 제한을 해제합니다. 남은 유료대금을 자동 몰수하지 않습니다.

08회원 탈퇴와 개인정보 보호

회원은 설정의 계정 탈퇴 또는 계정 탈퇴 페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 완료 시 로그인과 멤버십 이용이 종료됩니다. 예약 결제가 있는 경우 취소 처리가 선행되며, 실패한 경우 탈퇴가 완료되지 않을 수 있으므로 결과를 확인해 주세요.

개인정보의 처리·삭제와 법정 보관 기록은 개인정보처리방침에 따릅니다. 환불 검토에 필요한 주문번호와 영수증은 탈퇴 전에 보관하면 도움이 되며, 탈퇴 후에도 법령상 청약철회·환불·개인정보 권리를 행사할 수 있습니다.

09손해배상과 책임

운영자와 이용자는 자신의 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 외부 정보 제공자·통신망의 장애나 불가항력으로 발생한 손해는 원인과 귀책사유에 따라 책임을 판단합니다.

운영자의 고의·중대한 과실에 대한 책임, 개인정보 보호 의무 및 법령상 소비자 권리를 이 약관으로 배제하거나 부당하게 제한하지 않습니다.

10약관 변경과 통지

약관을 변경할 때에는 변경 내용·사유·시행일을 원칙적으로 시행 7일 전부터 서비스에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전에 알리고 회원에게 이메일 등으로 개별 통지합니다. 법령에 더 엄격한 절차가 있으면 이를 따릅니다.

회원은 변경에 동의하지 않을 경우 시행 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 명시적인 동의가 필요한 변경에 대해 단순히 계속 이용하거나 답변하지 않았다는 사정만으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 변경 약관은 정당한 근거 없이 과거 거래에 소급 적용하지 않습니다.

11문의와 분쟁 해결

계정·결제·콘텐츠 관련 문의와 이의신청은 hellokouchan1234@gmail.com로 접수합니다. 운영자는 접수 내용을 확인하여 처리 결과와 사유를 안내하고, 처리가 늦어지는 경우 사유와 예상 일정을 알립니다.

분쟁은 당사자 간 협의를 우선하되, 해결되지 않으면 1372 소비자상담센터 또는 한국소비자원의 피해구제·분쟁조정을 이용할 수 있습니다. 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 이용자에게 불리한 전속관할을 강제하지 않습니다.